ดังนั้นศูนย์จัดส่งฉุกเฉินทำงานอย่างไรกันแน่? นี่คือสิ่งที่ต้องรู้

ใน ไอโอเจเนอเรชั่น ซีรีส์ใหม่ของ '911 Crisis Center' ผู้ชมจะได้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดการโทร 911

สร้างโปรไฟล์ฟรีเพื่อเข้าถึงวิดีโอพิเศษ ข่าวด่วน การชิงโชค และอื่นๆ ได้ไม่จำกัด!

สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการทำงานในศูนย์จัดส่ง

เจ้าหน้าที่จัดส่งที่ Chagrin Valley Dispatch อธิบายรายละเอียดของการทำงานในศูนย์จัดส่งฉุกเฉิน ตลอดจนส่วนที่ยากที่สุดเกี่ยวกับงาน

เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร: โทร 911 แต่เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณกดหมายเลขเหล่านั้นบนโทรศัพท์ของคุณ

หรือ ไซเจน' ซีรีส์เรื่องใหม่ '911 Crisis Center' รอบปฐมทัศน์ วันเสาร์ที่ 6 พฤศจิกายน ที่ 9 / 8c บน ไอโอเจเนอเรชั่น เผยให้เห็นตรงที่ว่า ผู้ดูถูกนำเข้ามาภายใน Chagrin Valley Dispatch ซึ่งเป็นศูนย์จัดส่งฉุกเฉินในรัฐโอไฮโอซึ่งให้บริการพื้นที่ในคลีฟแลนด์และเมืองใกล้เคียงอื่นๆ คุณจะได้ที่นั่งแถวหน้าในขณะที่ผู้มอบหมายงานเก็บความเย็นไว้ตลอดสถานการณ์ตึงเครียดและตึงเครียด และให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน นอกจากนี้ คุณยังจะได้เห็นมิตรภาพและชีวิตนอกงานของผู้มอบหมายงานอีกด้วย

แล้วศูนย์จัดส่งทำงานอย่างไร?

'ยินดีต้อนรับสู่ Chagrin Valley Dispatch Center นี่คือจังหวะการเต้นของหัวใจของเมืองที่เราส่งไป ตำรวจทั้ง 17 นาย กองดับเพลิง และหน่วยกู้ภัยฉุกเฉิน [บริการทางการแพทย์ฉุกเฉิน]' ชาร์ลีน โพล์ค หัวหน้า 911 ส่ง 911 ซึ่งอยู่ในภาคนี้มา 16 ปี กล่าวในวิดีโอด้านบน

Polk และผู้มอบหมายงานคนอื่นๆ อธิบายว่าศูนย์ดำเนินการอย่างไร การจัดพนักงานให้มีอย่างน้อยเก้าคนตลอดเวลา และโดยปกติมีพนักงาน 11 หรือ 12 คนที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานในแต่ละกะเพื่อพิจารณาการลาป่วยหรือลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างผู้มอบหมายงานแต่ละคนมีสถานีที่มีจอภาพแปดจอ ซึ่งดูเหมือนมาก จนกว่าคุณจะเห็นว่ามีข้อมูลมากเพียงใดที่ต้องติดตามในระหว่างการโทรเพียงครั้งเดียว

เมื่อมีสายเข้า จอมอนิเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบุคคล ถ้าเป็นไปได้ และที่อยู่หากเป็นโทรศัพท์พื้นฐานหรือเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์ที่ใกล้ที่สุดหากเป็นโทรศัพท์มือถือ วิธีนี้ทำให้ผู้มอบหมายงานมีความคิดว่าเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นที่ใดบนแผนที่ เมื่อพวกเขารับสาย ผู้มอบหมายงานจะทำงานโดยเปิดเผยข้อมูลที่ต้องการทราบ — เกิดอะไรขึ้น ผู้โทรอยู่ที่ไหน และบริการใดบ้างที่พวกเขาต้องการ

เมื่อผู้มอบหมายงานถามคำถามเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็น พวกเขายังส่งต่อสิ่งที่ได้ยินไปยังผู้มอบหมายงานคนที่สอง ซึ่งจะบอกตำรวจ ดับเพลิง EMS หรือทั้งสามคนถึงสิ่งที่พวกเขาควรรู้เมื่อตอบสนองต่อที่เกิดเหตุ ผู้มอบหมายงานยังบันทึกข้อมูลทั้งหมดลงใน C.A.D. — การส่งโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย — เมื่อทุกอย่างเกิดขึ้น คุณจะเห็นได้ว่าทำไมความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันจึงมีความสำคัญสำหรับตำแหน่งนี้! ในความเป็นจริง ตามที่ Matt Reinke เด็กฝึกหัด 911 ของ 911 กล่าวในวิดีโอ มันอาจจะเป็นสิ่งที่ยากที่สุดเกี่ยวกับงานนี้

'คุณต้องเป็นเหมือนปลาหมึก' Polk ยืนยัน หมายความว่าคุณต้องสามารถเล่นปาหี่ได้หลายอย่างพร้อมกัน

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมว่าศูนย์จัดส่งฉุกเฉินทำงานอย่างไร ให้ชมวิดีโอด้านบน และติดตามชมรอบปฐมทัศน์ '911 Crisis Center' ได้ที่ วันเสาร์ที่ 6 พฤศจิกายน ที่ 9 / 8c บน ไอโอเจเนอเรชั่น