อดีตพนักงานของ Elizabeth Holmes เล่าว่างานในฝันของเธอกลายเป็น 'ฝันร้าย' ได้อย่างไร

ทุกวันคุณแค่ท้าทายตัวเองเช่น 'นี่มันผิด ฉันรู้สึกไม่สบาย เหมือนไม่สามารถทำเช่นนี้ได้'' อดีตพนักงาน Erika Cheung กล่าวถึงการตระหนักว่า Theranos สตาร์ทอัพของ Elizabeth Holmes นั้นให้ผลการตรวจเลือดที่ไม่ถูกต้อง

Erika Cheung อดีตนักวิทยาศาสตร์ของ Theranos ยอมรับว่าเธอประทับใจกับ Elizabeth Holmes เป็นครั้งแรกที่เธอได้พบกับผู้ก่อตั้งบริษัทระหว่างการสัมภาษณ์งาน แต่กล่าวว่างานในฝันกลายเป็นฝันร้ายอย่างรวดเร็ว

Cheung สงสัยว่าพนักงานในบริษัทตรวจเลือดที่มีความลับสูงกำลังถูกสอดแนมในที่ทำงาน และกล่าวว่าเธอรู้สึกไม่สบายทางร่างกายเมื่อรู้ว่าบริษัทกำลังโกหกนักลงทุนและผู้ป่วยเกี่ยวกับความสามารถของเทคโนโลยีที่ได้รับการยกย่องอย่างสูง ซึ่งพวกเขาอวดอ้างว่าสามารถดำเนินการได้หลายอย่าง วิเคราะห์โดยใช้เลือดเพียงไม่กี่หยด

มันเครียดอย่างเหลือเชื่อและความจริงที่ว่าคุณเห็นตัวเองทำงานให้กับบริษัทนี้ที่โกหกผู้ป่วย มันเป็นฝันร้าย Cheung กล่าว ความโลภอเมริกัน ใน200 .ของมัน^ไทยตอนที่ออกอากาศวันพุธทาง CNBC เวลา 22.00 น. ET/ปตท. ทุกวันคุณแค่ท้าทายตัวเองเช่น 'นี่มันผิด ฉันรู้สึกไม่สบายเหมือนฉันไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้'

Cheung ไม่ใช่คนเดียวที่พูดรุนแรงเกี่ยวกับ Theranos และผู้ก่อตั้งที่เพิ่งถูกตัดสินว่ามีความผิด คนอื่นๆ ที่พูดกับ American Greed เรียกโฮล์มส์ว่าเป็นพวกคลั่งไคล้ที่พยายามตรึงความล้มเหลวของบริษัทไว้กับผู้อื่น และทำให้ชีวิตของผู้ป่วยตกอยู่ในอันตรายด้วยการนำวิธีการปลอมๆ มาปรับใช้กับบริษัทที่ล้มเหลว

โจเซฟ ฟุยซ์ อดีตเพื่อนและเพื่อนบ้านของครอบครัวโฮล์มส์ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เล่าว่าครอบครัวโฮล์มส์ชนชั้นสูงกำลังหมกมุ่นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาไม่มี และกล่าวว่าเมื่ออายุได้ 9 ขวบ โฮล์มส์ได้ตัดสินใจแล้วว่าเธอกำลังจะเป็น มหาเศรษฐี

เด็กเหล่านี้ถูกเลี้ยงดูมาด้วยแนวคิดที่ว่าถึงแม้เราจะใช้ชีวิตในแบบที่คนส่วนใหญ่คิดว่าเป็นชนชั้นกลางชั้นสูงที่ดีและน่ารัก แต่ก็ยังไม่ดีพอ เขากล่าว

เขากล่าวว่าแรงผลักดันนั้นเองที่ผลักดันโฮล์มส์ให้ประสบความสำเร็จมากเกินไป หลังจากจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย โฮล์มส์ก็เดินทางไปปักกิ่งเพื่อเรียนภาษาจีนกลาง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมภาคฤดูร้อนของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ที่นั่นเธอได้พบกับ Ramesh Sunny Balwani วิศวกรซอฟต์แวร์และทหารผ่านศึกจากบริษัทสตาร์ทอัพใน Silicon Valley ซึ่งมีอายุมากกว่าเธอ 20 ปี

เธอมีชื่อเสียงมากในโครงการ Stanford Chinese เพราะทั้งแผนกรู้เรื่องภาษาจีนของเธอ ทักษะของเธอ และนั่นคือ ... เมื่อฉันพบเธอครั้งแรก Balwani เล่าในภายหลังในคำให้การของ SEC ที่อ้างถึงโดย 'American Greed'

ในช่วงต้น Holmes เชื่อว่าเธอจะกลายเป็น Thomas Edison ด้านวิศวกรรมชีวการแพทย์และเคยพบกับศาสตราจารย์ Phyllis Gardner จาก Stanford เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวคิดของเธอเกี่ยวกับแพทช์ที่สวมใส่ได้ซึ่งสามารถวินิจฉัยและรักษาผู้ป่วยโรคได้พร้อมกัน

เธอต้องการทำแพทช์ผิวหนัง และเธอต้องการตัวอย่างเลือดเพื่อตรวจหาโรคติดเชื้อ จากนั้นเธอต้องการส่งยาปฏิชีวนะผ่านแผ่นแปะ การ์ดเนอร์เล่าถึง American Greed

การ์ดเนอร์ไม่เชื่อในแนวคิดนี้เพราะเป็นเรื่องยากที่จะให้ยาปฏิชีวนะผ่านผิวหนัง แต่โฮล์มส์ปฏิเสธที่จะฟังเหตุผล

ฉันช่วยเธอไม่ได้ การ์ดเนอร์กล่าว เธอไม่ต้องการความช่วยเหลือ

ในขณะที่การ์ดเนอร์ไม่ได้ซื้อความคิดนี้ โฮล์มส์ได้รับการสนับสนุนจากศาสตราจารย์อีกคนหนึ่งของสแตนฟอร์ด แชนนิ่ง โรเบิร์ตสัน ซึ่งออกจากตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งในมหาวิทยาลัยเพื่อเป็นสมาชิกของคณะกรรมการ Theranos

ในการอธิบายเอลิซาเบธ โฮล์มส์ เขากล่าวว่า 'ในชีวิตของคุณคุณได้พบกับเบโธเฟน ใครบางคนที่เป็นอัจฉริยะบ่อยแค่ไหน' และเขาอธิบายว่าเธอคืออัจฉริยะ Ken Auletta นักข่าวของ The New Yorker ที่สัมภาษณ์ทั้งสอง Holmes และโรเบิร์ตสันบอก American Greed

โฮล์มส์ลาออกจากวิทยาลัยเมื่ออายุ 19 ปี และในไม่ช้าเธอก็ตั้งเป้าหมายอื่น: การสร้างอุปกรณ์ที่เรียกว่า Edison ที่สามารถทำการทดสอบหลายร้อยครั้งด้วยเลือดเพียงไม่กี่หยด

แนวคิดที่ปฏิวัติวงการนี้ได้รับการสนับสนุนจากผู้ร่วมทุนอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึง Rupert Murdoch ผู้ซึ่งทุ่มเงินหลายล้านให้กับ Theranos เพื่อดูว่าเทคโนโลยีกลายเป็นจริง Balwani—ผู้ลงทุนหลายล้านตัวเองในบริษัทและมีความสัมพันธ์ที่โรแมนติกระยะยาวกับโฮล์มส์—กลายเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของบริษัท

ดูเหมือนว่าบริษัทกำลังเติบโต และในปี 2013 Walgreens ได้ประกาศความร่วมมือ 140 ล้านดอลลาร์กับ Theranos เพื่อสร้างไซต์ภายในร้านค้าปลีกของตน ซึ่งลูกค้าจะสามารถสั่งการตรวจเลือดของตนเองได้

Cheung ได้รับการว่าจ้างให้ออกจากวิทยาลัยเพื่อทดสอบความแม่นยำของอุปกรณ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Theranos รวมถึง Edison ที่คลั่งไคล้อย่างมากในห้องทดลองที่ดำเนินการเหมือนกับหน่วยงานลับของรัฐบาล

ผู้ซื้อบ้านสยองขวัญของอมิตี้วิลล์

แต่ช่วงแรก Cheung กล่าวว่าเธอรู้สึกไม่สบายใจกับผลประกอบการของบริษัท

มีปัญหามากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ ซึ่งเกือบทุกวันมันบอกฉันว่าเครื่องนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง เธอกล่าว

เธอยังสังเกตเห็นสิ่งอื่นที่ผิดปกติ ทุกครั้งที่เธอจะแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง Balwani จะเริ่มตอบกลับอีเมลในทันที แม้ว่าเขาจะไม่ได้ถูกคัดลอกหรือลอกเลียนในจดหมายโต้ตอบก็ตาม เธอยังสังเกตเห็นว่าสิ่งที่เธอพูดในการสนทนาส่วนตัวกับคนอื่นๆ ในเวลาต่อมา ผู้นำจะย้ำกับเธออีกครั้ง

พวกเขากำลังตรวจสอบอีเมลของเรา ราวกับว่าเราไม่สามารถแม้แต่จะเชื่อด้วยซ้ำว่าพวกเขากำลังบันทึกการสนทนาที่เรามีหรือไม่ เธอกล่าว พร้อมเสริมว่าบริษัทปฏิบัติต่อพนักงานเหมือนพวกเขาอาจเป็นคนทรยศ

ในขณะที่ Cheung รู้สึกไม่สบายใจกับผลลัพธ์ในห้องแล็บ Holmes กำลังโน้มน้าวความสำเร็จของบริษัทในการสัมภาษณ์สื่อและได้รับการสนับสนุนและเงินจากนักลงทุนมากขึ้น

ขณะเฝ้าดูอยู่ไกลๆ การ์ดเนอร์รู้สึกไม่มั่นใจเกี่ยวกับความสำเร็จของบริษัท

ฉันรู้ว่าเธอกำลังทำให้ชีวิตของผู้ป่วยตกอยู่ในอันตราย และเธอกำลังพูดอะไรบางอย่างเช่น 'ปลอมมันจนกว่าคุณจะสร้างมัน' คุณอย่าทำอย่างนั้น คุณอย่าทำอย่างนั้นกับผู้ป่วย เธอบอก American Greed เกี่ยวกับความสงสัยของเธอ

แม้ว่าหลายคนเชื่อว่า Theranos กำลังทำการทดสอบด้วยอุปกรณ์ Edison ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท แต่บริษัทก็แอบทำการทดสอบบนอุปกรณ์ของบริษัทอื่น ๆ ที่ได้รับการดัดแปลงเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในการใช้เครื่องจักรเหล่านี้ ตัวอย่างเลือดต้องเจือจาง ซึ่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง เฉิงกล่าว

มีหลายกรณีที่เรารู้ว่าเราทำผิดพลาดและพวกเขาไม่ยอมให้เราบอกผู้ป่วยว่าคุณจำเป็นต้องเข้ารับการตรวจใหม่ เพราะพวกเขาไม่ต้องการให้คนอื่นตระหนักถึงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นภายใน เธอกล่าว

ทันตแพทย์ที่เกษียณอายุแล้ว Mehrl Ellsworth กล่าวในกรณีหนึ่ง การทดสอบ Theranos บ่งชี้ว่าเขาเป็นมะเร็งต่อมลูกหมาก แม้ว่าการตรวจเลือดเป็นประจำในภายหลังจะยืนยันว่าไม่เป็นเช่นนั้น

Cheung พยายามแจ้งข้อกังวลของเธอกับผู้บริหารระดับสูง แต่กล่าวว่าคำตำหนิมักถูกเปลี่ยนกลับไปหาเธอ

ทุกครั้งที่ฉันจะเข้าใกล้ความเป็นผู้นำระดับบนสุดมากขึ้นเรื่อย ๆ ยิ่งฉันได้รับการตอบสนองมากขึ้นเรื่อย ๆ ในแง่ของเช่น 'นั่นไม่ใช่ปัญหากับอุปกรณ์ Edison นี่เป็นปัญหากับคุณและบางทีคุณอาจต้องการ เพื่อทบทวนสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่' เธอเล่า

โฮล์มส์และบาลวานีถึงกับตำหนิพนักงานที่ส่งข้อความส่วนตัวล้มเหลว

นี่คือปัญหาของเรา Holmes กล่าวในข้อความหนึ่งที่อ้างถึงพนักงานของเธอ

น่าผิดหวังที่สุดที่คนเหล่านี้ไม่ดี Balwani กล่าวในอีกทางหนึ่ง

ในที่สุด Cheung ก็ตัดสินใจลาออกจากงาน

โดยพื้นฐานแล้วซันนี่บอกว่าคุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการทำงานที่นี่หรือไม่ และโดยพื้นฐานแล้วจะทดสอบตัวอย่างผู้ป่วยโดยไม่มีคำถาม และในใจของฉัน ฉันรู้ 100 เปอร์เซ็นต์ว่าทำไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงออกจากบริษัทและลาออก และฉันคิดว่าฉันเป็นโรคซึมเศร้าอย่างรุนแรง หลังจากนั้นเธอพูด

เมื่อถึงเวลานั้น John Carreyrou นักข่าวของ Wall Street Journal เริ่มเจาะลึก Theranos และเอื้อมมือไปหา Cheung ซึ่งตกลงที่จะแบ่งปันสิ่งที่เธอรู้

Cheung กล่าวว่ารู้สึกโล่งใจที่รู้ว่าความจริงกำลังจะออกไป แต่ Holmes และ Balwani ค้นพบว่าอดีตเจ้าหน้าที่กำลังคุยกับ Carreyrou และ Cheung กล่าวว่าเธอเริ่มเชื่อว่าเธอถูกติดตามในสิ่งที่เธออธิบายว่าเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว

มีอยู่ครั้งหนึ่ง เธอบอกว่าชายคนหนึ่งกระโดดออกจากรถเอสยูวีสีและให้จดหมายที่ส่งถึงเธอโดยใช้ที่อยู่ชั่วคราวซึ่งเธออาศัยอยู่ซึ่งเธอไม่เคยส่งให้ใครเลย จดหมายดังกล่าวกล่าวหาว่าเธอหมิ่นประมาทและแบ่งปันความลับทางการค้า และขู่ว่าจะฟ้องร้องเธอ เธอกล่าว

ต่อมาโฮล์มส์จะถูกสอบปากคำบนแท่นเกี่ยวกับเช็คของ Theranos ซึ่งมีมูลค่ารวมมากกว่า 0,000 ที่ใช้จ่ายนักสืบเอกชนสำหรับโครงการ E. Cheung & T. Shultz

Carreyrou ตีพิมพ์การเปิดเผยที่น่าตกใจเกี่ยวกับ บริษัท ในปี 2558 ในที่สุดก็นำ บริษัท ลงและนำไปสู่ข้อหาฉ้อโกงของรัฐบาลกลางกับทั้ง Holmes และ Balwani

แม้ว่าโฮล์มส์จะพยายามอ้างสิทธิ์บนสแตนด์เมื่อปลายปีที่แล้วว่าเธอมี ถูกทำร้ายและควบคุมโดย Balwani มาหลายปีแล้ว , ในที่สุดคณะลูกขุนตัดสินลงโทษเธอในเดือนนี้ ในสามข้อหาฉ้อโกงและหนึ่งข้อหาสมรู้ร่วมคิด

Balwani ซึ่งปฏิเสธข้อกล่าวหาเรื่องการละเมิดของ Holmes คาดว่าจะถูกพิจารณาคดีในปลายปีนี้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเคส Elizabeth Holmes ได้ที่ 'อเมริกันกรีด' เหตุการณ์สำคัญ ตอนที่ 200 วันพุธที่ 12 มกราคม เวลา 22:00 น. ET/PT บน CNBC