นักเรียนเนบราสก้าเสียชีวิตด้วยการฆ่าตัวตายหลังจากแอปลงทุนของ Robinhood แสดงการสูญเสีย $730K

Alex Kearns จาก F-k Robinhood เขียนจดหมายถึงพ่อแม่ของเขาไม่นานก่อนที่เขาจะก้าวไปต่อหน้ารถไฟที่กำลังมา

สร้างโปรไฟล์ฟรีเพื่อเข้าถึงวิดีโอพิเศษ ข่าวด่วน การชิงโชค และอื่นๆ ได้ไม่จำกัด!

สัปดาห์นี้มีการฟ้องคดีในแคลิฟอร์เนียหลังจากนักศึกษาวิทยาลัยเนแบรสกาวัย 20 ปีเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย เห็นได้ชัดว่าเชื่ออย่างไม่ถูกต้องว่าเขาเป็นหนี้เงินหลายแสนเหรียญสำหรับการสมัครลงทุน Robinhood

Alex Kearns ที่ซื้อและขายตัวเลือกในแอพซื้อขายหุ้น เสียชีวิตด้วยการฆ่าตัวตายในเดือนมิถุนายนหลังจาก Robinhood แจ้งเขาอย่างผิดพลาดว่าเขาเป็นหนี้ 730,000 ดอลลาร์ตามคำฟ้องของครอบครัวโดยมิชอบ

เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน นักศึกษามหาวิทยาลัยเนแบรสกาได้รับแจ้งจาก Robinhood ว่าเขามีหนี้ก้อนโต ชั่วโมงต่อมา เขาได้รับข้อความเตือนอีกข้อความหนึ่งว่าเขาจำเป็นต้องดำเนินการทันทีและชำระหนี้จำนวน 170,000 เหรียญสหรัฐ ข่าวซีบีเอส รายงาน . จากนั้นเขาก็พยายามติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Robinhood แต่ไม่ประสบความสำเร็จในการติดต่อผู้ให้บริการ

ฉันได้รับเงินอย่างไม่ถูกต้องมากกว่าที่ควร การซื้อของฉันควรครอบคลุมการขายที่ฉันขาย Kearns เขียน บริษัท สถานะการยื่นฟ้องของศาล ใครช่วยกรุณาตรวจสอบเรื่องนี้?

ทำไมพวกเขาถึงเรียกเท็ดครูซว่านักฆ่าจักรราศี

Kearns ได้รับอีเมลอัตโนมัติเพื่อตอบกลับหมายเลขตั๋ว

'ขอขอบคุณที่ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา!' อีเมลแจ้งว่า 'เราต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าเรากำลังดำเนินการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด แต่เวลาในการตอบกลับของเราอาจล่าช้า'

เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน Kearns เสียชีวิตหลังจากเหยียบหน้ารถไฟที่กำลังจะมา วันรุ่งขึ้น Robinhood ส่งข้อความตอบกลับเพื่อรับทราบข้อผิดพลาดคดีถูกกล่าวหา

'ข่าวดี!' Robinhood เขียน 'เราติดต่อมาเพื่อยืนยันว่าคุณได้พบกับการเรียกหลักประกันและเราได้ยกเลิกข้อจำกัดทางการค้าของคุณแล้ว หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับ Margin Call โปรดติดต่อ เรายินดีที่จะช่วยเหลือ!'

ยอดคงเหลือติดลบที่สูงชันน่าจะเป็นข้อผิดพลาดเนื่องจาก Kearns เป็นตัวเลือกการซื้อขายไม่ใช่หุ้น CBS News รายงาน 730,000 ดอลลาร์น่าจะเป็นจำนวนเงินชั่วคราวที่สะท้อนถึงยอดคงเหลือของเขาก่อนกำหนดก่อนที่บัญชีของเขาจะมีตัวเลือกการฝากเงินที่เขาได้รับ

'เขาคิดว่าเขาระเบิดชีวิตของเขา Dean Kearns พ่อของเขาบอก CBS News เขาคิดว่าเขาเมาเกินกว่าจะซ่อมได้

ในบันทึกย่อ Kearns เขียนถึงพ่อแม่ของเขาไม่นานก่อนที่เขาจะเสียชีวิต เขาพยายามอธิบายช่องโหว่ทางการเงินที่เขาบอกว่าเขาคิดว่าเขาจะขุดเอง เขาเรียกว่าบทเรียนที่เจ็บปวด

r kelly pees กับวิดีโอสาว

เด็กอายุ 20 ปีที่ไม่มีรายได้สามารถได้รับมอบหมายมูลค่าเกือบ 1 ล้านเหรียญได้อย่างไร?' Kearns เขียน 'ฉันก็ไม่รู้เหมือนกันว่าตอนนี้ฉันกำลังทำอะไรอยู่ ไม่มีความตั้งใจที่จะได้รับมอบหมายขนาดนี้และรับความเสี่ยงมากนี้ และฉันคิดว่าฉันกำลังเสี่ยงเงินที่ฉันเป็นเจ้าของจริงๆ…F--k Robinhood

ขณะนี้ครอบครัวกำลังฟ้องบริษัทฐานความผิดของลูกชาย พวกเขายังแสวงหาความเสียหายจากความทุกข์ทางอารมณ์และการดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรม

แอพซื้อขายหุ้นไม่ได้ให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีความหมายหลังจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหลอกให้ Alex Kearns คิดว่าเขาเป็นหนี้โชคลาภ นำไปสู่การฆ่าตัวตายของเขา ครอบครัวของเขาโต้เถียง

คำตอบของพวกเขาคือคำตอบสำเร็จรูป' Dan Kearns กล่าว 'โดยทั่วไป 'เราจะติดต่อกลับในภายหลัง''

คดีที่ยื่นฟ้องในซานตาคลาราเคาน์ตี้ในแคลิฟอร์เนียเมื่อวันจันทร์ ยังอ้างว่าบริษัทหลอกล่อผู้ค้าที่ไม่มีประสบการณ์อย่างประมาทเลินเล่อ

ฉันควรไปที่กายสิทธิ์

'Robinhood สร้างแพลตฟอร์มการซื้อขายให้ดูเหมือนวิดีโอเกมเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่อายุน้อยและลดความเสี่ยงในโลกแห่งความเป็นจริง' คดีดังกล่าวระบุ NBC ชิคาโก . 'แม้ว่าอเล็กซ์จะเป็นเพียงรุ่นพี่ในโรงเรียนมัธยมเมื่อเขาเปิดบัญชีกับโรบินฮูดและมีรายได้เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยก็ตาม โรบินฮู้ดก็พิจารณาว่าเขามีคุณสมบัติเพียงพอที่จะเข้าสู่โลกแห่งการซื้อขายตัวเลือกทางการเงินที่ซับซ้อนได้'

บริษัทเพิ่งได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล

วิลเลียม กัลวิน เลขาธิการเครือจักรภพแมสซาชูเซตส์กล่าวว่า 'ฉันคิดว่ามันต้องการมาตรฐานระดับชาติบางประเภทสำหรับพฤติกรรมนี้ 'มีความพยายามอย่างจงใจในส่วนของ Robinhood เพื่อดึงดูดนักลงทุนที่อายุน้อยกว่าและไม่มีประสบการณ์'

Robinhood ปฏิเสธข้อเรียกร้องเหล่านี้

“เราไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหาในการร้องเรียนของแผนกหลักทรัพย์แมสซาชูเซตส์ และตั้งใจที่จะปกป้องบริษัทอย่างจริงจัง” บริษัทกล่าวในแถลงการณ์ที่ส่งไปยัง CBS News

บริษัทไม่คิดค่าธรรมเนียมในการสมัคร และสัญญาว่าจะจัดหาเครื่องมือที่อนุญาตให้ผู้ใช้นำเงินไปใช้ในการเคลื่อนไหว ระบุเว็บไซต์

ผู้เฝ้าระวังผู้บริโภคสังเกตเห็นการร้องเรียนเกี่ยวกับ Robinhood, CNBC . ที่เพิ่มขึ้น รายงาน . ผู้ใช้แอปหลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถชำระบัญชีและออกจากแอปได้

Kearns เริ่มเล่นโวหารในการลงทุนและซื้อขายหุ้นในช่วงวัยรุ่นตอนปลาย อดีตทหารรักษาพระองค์ในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายใช้เงินออม 5,000 ดอลลาร์ของเขาและลงทุนในโรบินฮูด พ่อของเขากล่าว

[มันคือ] 'เงินของคุณยายและคุณปู่' Dean Kearns พ่อของเขาบอกกับ CBS News 'ฉันไม่เห็นอันตรายในการทำเช่นนั้น

อย่างไรก็ตาม Dean Kearns อ้างว่าเขาไม่ทราบว่า Robinhood ให้สิทธิ์ลูกชายของเขาในการซื้อและแลกเปลี่ยนตัวเลือกหุ้น ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีความเสี่ยงทางการเงินที่อาจขาดทุนสูงเกินไป

'ฉันไม่เข้าใจว่าพวกเขาปล่อยให้เกิดขึ้นตั้งแต่แรกได้อย่างไร' เขากล่าวเสริม

dr phil ทำให้ฆาตกรเต็มตอน

Robinhood ยังกล่าวอีกว่านับตั้งแต่มีการแก้ไขข้อกำหนดประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการรับความเสี่ยงอย่างมาก

ครอบครัวของ Kearns ไม่มั่นใจ

'รั้วเหล่านั้นเป็นอย่างไร? ดีน เคิร์นส์ถาม เป็นอย่างไร — จะหยุดเด็กอายุ 18 ปีจากการซื้อขายที่มีความเสี่ยงที่พวกเขาไม่เข้าใจจริงๆ ได้อย่างไร